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阳光财险多措并举 织密汛期“防护网”

发布日期:2025-12-12 13:01    点击次数:196


近期,天下多地出现强降雨天气。为最大限度裁减天气对全球生涯的影响,阳光财产保障股份有限公司(以下简称“阳光财险”)飞速启动救急办事机制,通过高效理赔、物质赈济和汛前风险评估等方法,为全球和企业构筑坚实的后援,切实履行保障企业“风险托底”的社会职责。

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飞速反应  高效理赔暖东说念主心

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靠近汛情,阳光财险第一时刻启动汛期救急办事预案,成立救急调换小组,统筹调遣查勘、理赔、客服等条线力量,明确单干、详尽合作,确保24小时反应机制高效开动。同期绽放“绿色理赔通说念”“阳光财险小设施”“车生涯”App等客户端提供24小时自助报案办事及线上查勘定损办事,线下多地成立24小时定损点,显赫压缩赔付周期,展现理赔阳光速率、阳光温度。

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在宁波,阳光财险简化车险、企财险等理赔进程,对受灾小微企业等客户执行“优先审核、极速赔付”,同期组织快速查勘理赔。受台风影响,承保车辆涉水熄火,接到报案后,查勘东说念主员飞速赶赴现场,安抚客户情谊,联动合作机构协助客户开展专科施救,确保车辆得到妥善处理,鄞州区客户刘先生通过“一键赔”线上办事,在一小时内完成了案理赔,“手机点几下就处理了,真简便方便!”刘先生不住夸赞说念。

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阳光财险宁波分公司查勘员在定损。

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阳光财险宁波分公司“一键赔”职责现场。

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为进步理赔成果,阳光财险理赔东说念主员凭证不同受灾客户,分类快速处理:针对网约车客户,有关理赔东说念主员第一时刻与客户获得联系,完成一系列拆解、定损、赔款等理赔进程,优化理赔进程,确保营运车辆快速收复运营;针对企财险客户,理赔东说念主员终了1小时内现场查勘,半天内赔付,匡助企业尽快收复平淡出产;针对村集体客户,理赔摊派总带队,与村通知一都实地查勘农户蚀本,提供精确帮扶。阳光财险不停进步查勘成果、简明理赔进程,作念到“应赔尽赔、应赔速赔”暖东说念主心。

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预警先行 织密汛期“防护网”

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灾害未至,预警先行。靠近汛期,阳光财险主动前置风险防控关隘,暖热企业、地下车库等区域,并依托阳光天眼风险舆图平台,开展灾前排查、隐患教导、救急预警等职责,匡助客户提前识别、有用回避风险,发达风险料理上风,以专科智力织密汛期“防护网”。

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在河北,阳光财险自7月下旬起组织专科风控团队对承保企业开展汛期安全隐患专项排查。排查掩饰工业企业、仓储物流、生意详尽体等重心鸿沟,针对失火、雷击、水患、风灾等汛期高发风险,出具专科巡防阐发,提供专科带领,匡助企业客户最大限度地裁减安全隐患。

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动作京哈高速九门口段工程样貌工程一切险的主承方,阳光财险河北分公司与秦皇岛中心支公司久了施工现场,针对桥梁、自便、路基等重心工程部位的开拓、爆破职责对工程沿线农房果树形成的影响、施工过程中的汛期暴雨可能导致的风险等情况与工程开拓方密切谈判交流,提议雨季前在自便洞口作念好防雨障蔽建立等专科建议,完成了紧要方向汛期前全面风勘职责,匡助工程样貌方提前取舍留神步伐,有用裁减施工风险。

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阳光财险河北分公司在京哈高速九门口段工程样貌现场查勘。

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此外,阳光财险线上通过“车生涯”App、短信等平台向客户发送预警教导,并作客主流媒体栏目直播间,为浩瀚不雅众详确先容汛期车险理赔的细隐痛项及有关保障学问,提醒客户在暴雨期间作念好留神搪塞,合理安排出行,将车辆停放在地势较高区域,同期线下赶赴积水路段对客户进行现场教导,减少风险事故发生。

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冲锋在前 作念风雨中的“贴心东说念主”

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在广东惠州,阳光财险关键调配精锐力量驰援积水超50厘米区域,夜幕下,查勘员借用电瓶车大灯强光定损。“那么深的水,我都不敢往时,看到小伙子们泰深宵淋雨蹚水帮我定损赔付,心里又感动又雄厚。有这份担当在,嗅觉我方浪漫不少。”因暴雨受困的车主李女士对现场查勘的阳光财险理赔员说说念。

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阳光财险惠州中心支公司借用电瓶车大灯的强光进行定损。

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阳光财险将执续暖热汛期变化,调配更多力量参与防汛抢险救灾,充分发达保障“赔付”期间和“伴随”力量,全力看护千门万户“点燃气”。

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原标题:阳光财险多措并举 织密汛期“防护网”






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